顧客生涯価値（LTV）は、投資判断の「合言葉」です。しかし、その計算は難しく、前提も脆いもの。LTVは本当に「意味がある」のか、実務の視点から深く問い直します。 LTVとは何か――その「わかりやすさ」に潜む罠 LTV（ライフタイムバリュー）、すなわち顧客生涯価値という言葉は、現代のビジネス、特にサブスクリプションモデルやデジタルマーケティングの世界で、まるで魔法の杖のように扱われています。この指標 ...